Діана Дуцик: «Важливе в комунікації — допомога представникам ЗМІ та зміцнення довіри між мас-медіа і представниками судів»

Ці та інші актуальні питання обговорили відповідальні за комунікацію суду під час вебінару, організованому за підтримки Вищої ради правосуддя та Прес-центру судової влади України. Тема вебінару — «Формати представлення інформації про роботу судів та медіа».

Медіа-експертка, викладач Могилянської школи журналістики, виконавчий директор Українського інституту медіа та комунікації Діана Дуцик під час вебінару проділилась досвідом і власним баченням підготовки та оприлюднення інформації про роботу судів, якої потребують журналісти, шляхів урізноманітнення наповнення сайтів, медійних жанрів і нових мультимедійних форматів та їх ефективного використання.

Зокрема, Діана Дуцик зауважила, що про судову реформу знають 54% українців, 42 %  не знають про неї нічого, і добре обізнані лиш 3% респондентів. Тому підготовка та оприлюднення матеріалів про хід реформування судової влади повинні мати не поодинокий, а системний характер.

— Не менш важливим є якість підготовлених прес-службами судів прес-релізів про хід розгляду справ різних категорій, — продовжила медіа-експертка. — Тексти необхідно писати просто, без використання абревіатур, маловідомих власних назв і термінів. Ви повинні віднайти баланс між довгими і короткими текстами, не залишати жодного питання без відповіді і не робити голослівних висловлювань. Водночас, вам необхідно пам’ятати, що журналісти потребують більші об’єми інформації, ніж буде використано під час підготовки матеріалу.

Що стосується наповнення сайтів судів, то журналістка, завчасно їх проаналізувавши, порекомендувала зробити їх більш дружніми для засобів масової інформації та людей, полегшити пошук затребуваної суспільством інформації. Практикувати підготовку інфографіки, скажімо, про кількість розглянутих судом справ, звернень, що надійшли до суду тощо.   

— Ви повинні допомагати представникам мас-медіа у підготовці матеріалів, оскільки нерідко у журналістів бракує правової освіти. Додайте величезні потоки інформації, брак часу, жорсткі дедлайни, багатозадачність, відсутність спеціалізації, поєднання суто журналістської роботи з технічною. Це призводить до того, що ЗМІ виривають з контексту речення, а це нерідко працює не на зміцнення довіри до судової влади, а навпаки, — завершила свій виступ Діана Дуцик.