Серед питань, які обговорили сьогодні працівники апарату Рівненського апеляційного суду в рамках начальної програми, розробленої відділом кадрової роботи та управління персоналом спільно з Рівненським обласним центром перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ та організацій – питання щодо шляхів удосконалення комунікацій, основні аспекти культури мовлення, причини та наслідки виникнення конфліктів.
Вітаючи слухачів, доцент Рівненського державного гуманітарного університету, кандидат психологічних наук Олена Ставицька зазначила, що дуже важливо розуміти, що таке конфлікт та як поводитися в конфліктних ситуаціях. Непорозуміння, різні точки зору на одні й ті ж речі є неодмінною складовою нашого життя, так само, як і вплив таких ситуацій на нас. Кожен конфлікт несе в собі не лише негативну складову, але й дає можливість отримати користі життєві уроки та стати мудрішими. Варто пам’ятати, що поведінка та внутрішня атмосфера в колективі так чи інакше впливає на авторитет суду та судової системи.
Увагу держслужбовців викладачка зосередила на понятті, основних аспектах і шляхах удосконалення комунікацій, правилах ефективного слухання та розвитку комунікативних навиків. Попри незвичний формат заходу серед учасників відбувались дискусії та проведено практичні завдання щодо рівня комунікації.
Продовження семінару відбудеться 14 липня 2020 року на тему: «Інформаційне лідерство суду, як спосіб запобігання тиску та кризових ситуацій».